2019年的“双十一”,逾10万户淘宝商家开通直播,“直播一姐”薇娅和“口红一哥”李佳琦的引导交易额分别超过27亿元和10亿元,让以直播带货为代表的社交电商彻底的火热起来。

与传统营销方式相比,社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等特点,并着重于信任经济,利用熟人朋友之间的社交裂变能够形成口碑效应,并获得用户的认可,最终促成促成商品的销售。社交电商充分的挖掘了个人的社交力量,让每一个人都能参与成为一个商业体,“全民化”逐渐成为趋势。

据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2018年社交电商市场规模超过1.26万亿元,预计2019年市场规模达2.06万亿元,较上年增长63.2%。2018年社交电商占网络零售交易规模的比例为14%,2019年和2020年有望分别超过20%和30%。

社交电商对行业的渗透,已经不仅限于单一的品类,SKU已涉及美妆、日化、饮品、休食、调味等。越来越多的知名品牌正加入到社交电商的大潮中,开始新一轮的掘金和探索,不仅吸引了以阿里、京东等传统电商巨头的入局,也逐步渗透到各大传统行业,涌现出多种不同的模式。

以京东为例,京东很早就布局了拼购小程序京喜,在2019年年底,又与“芬香”结成了类似淘宝客模式的社交电商战略合作。除了以京喜、拼多多、苏宁拼购等为代表的通过特色、低价的商品吸引社交流量参与社交电商平台的拼团、 砍价消费行为的拼购型模式,还有以云集、贝店、爱库存、秀购、未来集市等为代表的会员分销型社交电商平台,以及以十荟团、松鼠拼拼、考拉精选、美家买菜等为代表的社区团购的模式。

面对社交电商的红利,传统企业该如何发展?实际上,许多传统的企业早已开始布局互联网营销渠道,例如,安利的O2O大众创业平台、玫琳凯的花氧服务平台、隆力奇的聚好网、绿之韵的天城宝等等都已落地生根。

相比之下,一批老牌企业早已发现社交新零售的商机,借势社交新零售风口,逐步开始转型之路。

从慢燃奶昔到凝纯,蒙牛在新产品的营销推广上逐步采用社交新零售模式,正式进军社交新零售圈。儿童饮料巨头娃哈哈也有新动作,打造的护眼保健饮品走的也是社交零售路线。

在薰香领域有着十多年历史的广东臻香荟,于近期和香荟科技电商合作,利用具有拼团、圈子、积分等功能的电商10.0系统,通过社交裂变,让产品引爆市场。

此外,伊利、盼盼食品也进行了社交电商布局。

对于传统企业来说,它们在行业领域有着多年的发展经验,产品在业内有一定竞争力。布局社交电商,减少了中间的成本,同时因供应链、产品质量控制和售后服务上的优势,能够给消费者带来更多的信任。臻香荟在薰香领域有着十多年的发展经验,也是国内较早引入欧洲呼吸薰香疗法的企业,市场空间大,但国内消费者认知度不高,借助社交电商的发展,能够以实际的效果获得消费者的口碑认可,并形成传播促销作用。

随着拼多多、云集、什么值得买分别在中美两地上市,极大鼓舞了社交电商从业者及背后资方的信心,以臻香荟为代表的企业也做出了上市路径规划,计划在3年时间实现上市。

未来,社交电商作为网络零售市场发展的“生力军”,改变的不仅仅是电商行业,还有更多的传统行业。