NYC纽约国际儿童俱乐部（下文简称“NYC KIDS CLUB”）是一家源自美国纽约的早教品牌，为0-7岁的儿童家庭提供早期教育服务，2012年进入中国，同年在北京市太阳宫凯德Mall开设第一家中心—即NYC纽约国际儿童俱乐部太阳宫中心（后称“NYC太阳宫中心”，隶属于鸿博润泽教育科技（北京）有限责任公司，属于NYC纽约国际儿童俱乐部品牌授权中心）。2019年10月31日，NYC太阳宫中心因商业到期，租金过高无法续租而关闭停止经营。

NYC太阳宫中心关店后给带来的影响品牌方表示歉意，也非常感谢绝大多数家长的理解和信任，NYC纽约国际儿童俱乐部品牌方针对本次事件做了如下解决方案。

针对商业方面，相关工作人员已经在周边商业寻找最佳位置，重新开设新的中心。

针对会员方面，第一，为不影响孩子们正常上课，NYC北京区中心无需等待，经核实后就可以登记直接上课；第二，在太阳宫附近机构租借了场地，为孩子们提供部分课程服务，很多家庭已经在正常上课中；第三，家长如本身有其他儿童教育服务的诉求，可选择距离最近的太阳宫合作教育机构进行转课；第四，视家长自身情况，如继续上课有困难，且符合退费条件的家庭，品牌方将给予一定退费及补助；不同的家长有不同的需求，品牌方从得到确定关店的消息开始，一直到10月31日正式关店，期间600多个会员，已沟通并解决了大部分家庭的诉求，体量较大，还未得到解决的家庭，可耐心等候，品牌方将持续跟进协调至事情解决。

NYC纽约国际儿童俱乐部品牌方再次感谢媒体朋友和广大家长的关注、理解和信任。我们将持续完善方案，最大程度的满足家长的诉求，同时针对已经恢复上课的会员，品牌方也将持续跟进各中心上课情况。